Résumer

C'est travail de fin de cycle a pour but d'aider au chercheurs(e) informatique à la recherche d'une élaboration d'un travail de fin de cycle et pour élargir leurs connaissances en domaine de la science informatique.

0. INTRODUCTION
1 Avec l’invention de l’ordinateur, le monde actuel connait une avancée technologique considérable dans tous les secteurs d’activité. Actuellement les informations sont traitées de façon automatique et rationnelle alors qu’avant l’invention de l’ordinateur, l’enregistrement des informations se faisaient manuellement sur des
supports en papier ce qui engendrait beaucoup de problèmes tel que la perte du temps dans la recherche de ces informations, la dégradation de ces dernières, ou la perte de ces documents.

Jusqu’à présent l’ordinateur reste le moyen le plus sûr pour le traitement et la sauvegarde de l’information permettant d’informatiser les systèmes des données dans les entreprises.

Les secteurs de santé fait aussi partie intégrante des secteurs dans lesquels l’informatique apporte une contribution importante dans leur développement. La gestion quotidienne de facturation des patients est l’une des activités principales d’une gestion
hospitalière.
Pour le moment, dans quelques centres hospitaliers, les opérations sont faites manuellement d’où la difficulté de retrouver tel ou tel document ce qui, engendre la
lenteur dans le traitement des dossiers.
En effet, le nombre croissant de la gestion de facturation des patients nécessite la mise en place d’un système de gestion automatisée et rationnelle d’où l’objectif de notre projet de travail de fin de cycle intitulé « Implémentation d’un logiciel de facturation de patients dans un Hôpital KIMBANGUISTE DE KINSHASA ».

1. PROBLEMATIQUE
La problématique est un questionnement, c’est-à-dire un ensemble des questions construit au tour d’un sujet choisis1.
Pour détecter les problèmes existants au sein de l’hôpital KIMBANGUISTE DE KINSHASA, nous avons interrogé les employés et ils nous ont cité quelques problèmes.

Mais pour localiser l’origine de ces problèmes, nous avons fait une descente sur terrain et après une observation directe, nous avons pu recenser les problèmes tels que la perte de temps lors de traitement des informations, une grande difficulté de rechercher des informations, trop des erreurs lors de l’établissement de la facture, ainsi la facturation de patients se fait manuellement.

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Resultats du Test [TFC IMPLEMENTATION D'UN LOGICIEL POUR LA GESTION DE FACTURATION DANS UN HÔPITAL. ]